Politique de confidentialité.

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Selon les actions que vous effectuez sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

Via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Objet de la demande et contenu du message

Via la newsletter (si vous y souscrivez)

• Adresse email
• Date d'inscription

Via la prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous est gérée par Doctolib, qui dispose de sa propre politique de confidentialité. Doctolib est certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS) et soumis à des obligations renforcées concernant la protection des données médicales. Aucune donnée de rendez-vous n'est stockée directement sur ce site. Consultez la politique de confidentialité de Doctolib : doctolib.fr/terms.

Via la consultation du site

Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être collectées automatiquement par l'hébergeur à des fins de sécurité et de bon fonctionnement : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion. Aucun outil d'analyse comportementale (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) n'est utilisé sans votre consentement explicite.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Vous adresser, sur votre demande explicite, la newsletter d'information
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
• Respecter les obligations légales applicables à l'activité d'ostéopathe

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale tierce, de revente, ou de profilage publicitaire.

5. Base légale du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement (article 6.1.a) pour l'inscription à la newsletter et l'utilisation de cookies non-essentiels
• L'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b) pour le traitement des messages reçus via le formulaire de contact
• L'intérêt légitime (article 6.1.f) pour les données techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site
• Le respect d'obligations légales (article 6.1.c) pour les obligations comptables et professionnelles

6. Destinataires des données

Vos données ne sont accessibles qu'à :

• Gregory Landurier en tant que responsable du traitement
• Les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, envoi d'emails, outil de newsletter le cas échéant), agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et tenus par contrat à la confidentialité
• Les autorités publiques, uniquement sur demande légale formelle dans le cadre prévu par la loi

Aucune donnée n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-moi à : osteo91@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois conformément au RGPD.

Droit de réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

• 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site : www.cnil.fr

9. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site internet. Ce site utilise un nombre très limité de cookies.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement. Ils permettent par exemple de mémoriser vos préférences de navigation (mode sombre, langue) ou d'assurer la sécurité du site.

Cookies de mesure d'audience (le cas échéant)

Si des outils de mesure d'audience anonymisée sont utilisés (type Plausible, Matomo en mode anonyme), ils respectent les recommandations de la CNIL et sont exemptés de consentement préalable.

Cookies tiers

Aucun cookie publicitaire ou de tracking comportemental n'est utilisé. La prise de rendez-vous via Doctolib peut entraîner le dépôt de cookies par Doctolib ; consultez leur politique pour plus d'information.

Gérer vos cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut altérer le bon fonctionnement du site.

10. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour assurer la sécurité de vos données :

• Chiffrement des communications via protocole HTTPS (TLS)
• Stockage sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union Européenne
• Accès aux données strictement limité aux personnes autorisées
• Mises à jour de sécurité régulières

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, vous en serez informé conformément à l'article 34 du RGPD.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Cette politique peut être amenée à évoluer pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.